SERVICIO AL CLIENTE

SERVICIO AL CLIENTE

En I-Flow nos centramos en la atención al cliente y la entrega puntual; obtendrá lo mejor en cada proyecto y en cada pedido.

fábrica

Servicio I-Flow

Al I-Flow nos concentramos en los servicios al cliente y en sus consignas puntuales, otterrete il meglio su ogni progetto e ogni ordine.

personalizar

Soddisfare le vostre esigenzespecifiche

Nuestros ingenieros trabajan instancabilmente para innovar y mejorar nuestros productos para servir mejor a nuestros clientes, personalizar nuestros productos para soddisfare le esigenze del cliente.

Assegnazione diesperti reali

Assegnazione diesperti reali

I-Flow tiene los conocimientos técnicos de automatización de válvulas. Controlliamo ogni valvola prima che venga spedita.

Riparazione

Riparazione delle valvole (Valvole funzionanti correttamente)

Possiamo aiutare a riparare la maggior parte o tutte le vostre valvole hanno bisogno rapidamente y eficientemente.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo confiar en su empresa?

A: Somos un proveedor Gold verificado y una empresa de gran reputación. Nos enfocamos en establecer relaciones a largo plazo con nuestros clientes y, desde nuestra fundación hace 15 años, hemos trabajado con miles de ellos, incluyendo empresas de la lista Fortune 500. Nuestros clientes siempre nos brindan comentarios muy positivos.

¿Por qué elegirnos?
A: 1. Productos auténticos de excelente calidad y precio competitivo.

2. Colaboramos con clientes de todo el mundo, procedentes de más de 60 países y regiones, y conocemos muy bien los mercados.

3. Llevamos más de 15 años especializándonos en el área de control de flujo. Todos pueden tener la tranquilidad de trabajar con nosotros.

4. El servicio posventa será altamente satisfactorio. Cualquier problema o comentario será respondido en breve.

¿Cuál es el plazo de entrega promedio?

A: Para muestras, el plazo de entrega es de aproximadamente 2 a 5 días. Para producción en serie, el plazo es de aproximadamente 15 a 60 días después de recibir el pago del depósito. Podemos proporcionarle el cronograma de producción y fotos relacionadas cada dos semanas. Los plazos de entrega comienzan a contar cuando (1) recibimos su depósito y (2) contamos con su aprobación final de los planos de producción. Si nuestros plazos de entrega no se ajustan a su fecha límite, envíenos sus requisitos junto con su pedido. En cualquier caso, intentaremos adaptar nuestro plan de producción a sus necesidades.

¿Cómo gestionar el servicio postventa?

A: El período de garantía es de 12 meses a partir de la fecha de envío; nos haremos responsables de todos los problemas de calidad. Se puede ofrecer un período de garantía más extenso previa solicitud y consulta.

¿Qué incluye el paquete y cómo se realizan los envíos?

R: Generalmente utilizamos cajas de madera contrachapada aptas para el transporte marítimo. Solemos enviar por vía marítima. También ofrecemos envío por tren y avión.

¿Cuáles son sus condiciones de entrega?

R: Aceptamos EXW, FOB, CIF, DAP, etc. Puede elegir el que le resulte más conveniente.